Regras de Utilização

Reservas nos espaços Real Spa Therapy

Reserve os seus tratamentos e programas com antecedência, através do nosso formulário de marcação (link para formulário) ou dos nossos contactos (link para os contactos).
Se tem algum problema de saúde, caso se encontre sob medicação ou grávida, deve informar-nos ao efectuar a sua marcação.

Quando deve chegar

Convidamo-lo a chegar à recepção dos nossos spas Real Spa Therapy entre 15 a 30 minutos de antecedência do seu tratamento. Desta forma, terá tempo para se registar e preparar-se calmamente. Recordamos que as chegadas tardias implicam uma redução do tempo do seu tratamento. Caso esteja atrasado, por favor contacte-nos no sentido de agendar o seu tratamento para outra hora.

Cancelamentos

A sua reserva poderá ser cancelada ou alterada, sem qualquer custo adicional, com mais de 24 horas de antecedência. Findo esse prazo, será aplicada uma taxa de 50% sobre o valor da reserva. A não comparência sem qualquer aviso prévio implica a cobrança do valor total do tratamento.

Etiqueta do spa

O ambiente dos nossos spas está pensado e criado para lhe proporcionar a máxima serenidade e tranquilidade. Contribua, evitando barulhos bem como o uso de telemóveis ou outros aparelhos electrónicos. Em qualquer área dos spas Real Spa Therapy pedimos-lhe que tenha em consideração os outros clientes. Mantenha o silêncio ou as conversas em tom baixo.
É expressamente proibido fumar e consumir bebidas alcoólicas dentro das instalações dos spas Real Spa Therapy.
Use roupa confortável. Ao utilizar o ginásio deverá usar roupa e calçado desportivo. Na utilização dos circuitos de talassoterapia e piscinas, é obrigatório o uso de touca.

Idade

A utilização dos serviços Real Spa Therapy só é permitida a partir dos 16 anos de idade.

Consciência ambiental

A conservação do meio ambiente é uma prioridade para nós. Contribua neste sentido, utilizando apenas a quantidade de água e toalhas que considerar necessária.